docomoは親切だから好き
docomoは親切だから好き
2010年11月に携帯電話を数年ぶりに買い換えました。
元々、パソコン派の私は携帯電話の取り扱いが苦手です。
買い替えを機に携帯で色んな事をしてみようかと思っていたのですが、操作がちっとも分かりません。。
本日は料金コース見直しの相談の電話をしたのですが
docomoのお客様サポートは、いつも本当に親切で
思った以上のサービスを受ける事ができます。
お陰さまで、携帯でTVを観る方法、それに関わる操作
ちょっと触れただけで、Iモードに繋がってしまう事を回避する方法、マイクロSDを入れる場所等々を御指導頂きま居た。
有難う御座いました。
単純に教えて下さるから良いサービスという事ではなく、快く教えて下さると感じられる部分が、こちらをとても心地良い気分にさせて下さいます。
同じサービス業として良いお手本にさせて頂きたいと思います。